乃谐应急维修服务承诺：
提供7*24小时随叫随到服务，重要节假日（包括春节，元宵节，中秋节，端午节，清明节，国庆节等国定节日）期间要求应急维修服务的，需加收节假日人工补偿。
北京、天津周边区域，我们承诺2小时内到达现场，变频器24小时内恢复正常使用。
河北周边区域，我们承诺4小时内到达现场，变频器24小时内恢复正常使用。
长三角范围内，我们承诺8小时内到达现场，变频器24小时内恢复正常使用。
山西、山东、河南、内蒙范围内，我们承诺8小时内到达现场，变频器24小时内恢复正常使用。
东三省范围内，我们承诺8小时内到达现场，变频器24小时内恢复正常使用。
华东片区范围内的用户（包括江苏北部、安徽、江西、浙江南部、福建）承诺24小时内到达现场，变频器24小时内恢复正常使用。
全国其他地区用户，我们承诺48小时内到达现场，变频器24小时内恢复正常使用。
对于签订长期维护保养合约的客户：北京、天津周边区域，承诺2小时内到达现场，一般故障2小时内处理完毕，严重故障24小时内恢复正常使用。河北、长三角范围内的，承诺4小时内到达现场，一般故障2小时内处理完毕，严重故障24小时内恢复正常使用。山西、山东、河南、内蒙、东三省范围、华东片区范围内的用户（包括江苏北部、安徽、江西、浙江南部、福建）承诺8小时内到达现场，一般故障2小时内处理完毕，严重故障24小时内恢复正常使用。全国其他地区用户，我们承诺24小时内到达现场，一般故障2小时内处理完毕，严重故障24小时内恢复正常使用。
